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神吐槽:九級大風天外賣員被吹得寸步難行,惡劣天氣消費者點單有錯嗎?

2019-11-18 21:53| 發布者:烏衣門戶網| 查看:243| 評論:0|來自:神吐槽

摘要:文|金花爺爺這兩天,北京的風那可謂喧囂,即使閉門不出,窗外的動靜也令聞者吃驚,見者膽寒。然而當你窩在家中慶幸自己不用受大風摧殘時,一個在國慶群眾游行環節中精彩亮相的群體——外賣小哥們卻在大風之中艱

文|金花爺爺

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這兩天,北京的風那可謂喧囂,即使閉門不出,窗外的動靜也令聞者吃驚,見者膽寒。

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然而當你窩在家中慶幸自己不用受大風摧殘時,一個在國慶群眾游行環節中精彩亮相的群體——外賣小哥們卻在大風之中艱難前行,場面著實令人心疼。

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神吐槽:九級大風天外賣員被吹得寸步難行,惡劣天氣消費者點單有錯嗎? 作者: 來源:神吐槽

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這可能是天下的外賣員共有的經歷。還記得武漢暴雨時也曾有媒體拍到外賣小哥幾乎是蹚“河”而行,一幕幕艱辛的場景牽動著人們的憐憫之心。

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因而有人想:惡劣天氣時,我們該不該點外賣?

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職業性質決定工作場景

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當這個議題被提出,就說明提問者已經對答案有了一種傾向,那就是“不該”。想必認為“不該”的人是出于對外賣小哥的心疼,十分能體諒他們的辛苦。這看上去本沒有錯,但他們卻忽略了外賣員們的職業性質。

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還記得在綜藝節目《向往的生活》中,一嘉賓因屋外天氣惡劣向節目嘉賓們提議就在屋內活動,讓在屋外的攝像師們都進屋。但何老師卻提出反對,理由是如此他們的工作就失去了意義。

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同理,外賣員這個職業之所以出現就是為了讓消費者足不出戶就能吃上飯。尤其是在惡劣天氣下,大家都不愿出行,這個需求就變得更強烈。如果因為外賣員辛苦而得出不該點外賣的結論,那同樣地,大風之下落葉滿地,清潔工也比以往更辛苦,是不是樹木也不該落葉呢?

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與其討論“該不該”不如做點實際的

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在筆者看來,“惡劣天氣該不該點外賣”這個問題的提法本身就是有誤的。什幺叫該不該?當人們討論該與不該時,就意味著這件事存在一個是非界限。然而點外賣只是一種消費者行為,法規和平臺沒有規定惡劣天氣條件下不能點外賣,那點外賣就是一個正當行為。“我”需要吃飯,外賣員需要掙錢,各方都是出于自愿,何來該或不該?

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當然,我們不得不承認,在惡劣天氣下,外賣員出行風險會增大,安全難以保障。我們都應該關注到這個現象,但這個鍋顯然不該由消費者來背。這一問題只能通過提升外賣員出行安全系數甚至提高待遇來緩解,而究竟如何提升,這需要外賣平臺甚至相關部門進行合理考量和推進。當然,消費者并不是什幺都不能做,惡劣天氣下不輕易催單、收到貨道一聲“辛苦”和“感謝”或許都能讓辛苦的外賣員們感受到生活中的善意和溫暖。

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